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Responsable del tratamiento
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El formulario de consulta
Si envías el formulario tratamos el nombre, el correo profesional, la empresa, el servicio de interés, el calendario y el mensaje que facilites.
Los usamos únicamente para responder a tu consulta y, cuando proceda, preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales (art. 6.1.f).
El nombre, el correo y el mensaje son necesarios para responder; el resto de campos son opcionales. Conservamos la correspondencia durante 24 meses y después la eliminamos.
Encargados del tratamiento
Recurrimos a un número reducido de encargados, cada uno vinculado por un contrato de encargo de tratamiento:
- Cloudflare — alojamiento y distribución de contenidos.
- Resend — transmite los envíos del formulario a nuestro buzón.
- Cloudflare Turnstile — protección antibots del formulario, cuando está activada. Es una alternativa al CAPTCHA respetuosa con la privacidad y no elabora perfiles entre sitios.
Transferencias internacionales
Operamos desde Emiratos Árabes Unidos, Suiza e India, por lo que tu consulta puede ser consultada por nuestro equipo fuera del EEE. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para Suiza y, cuando es necesario, en Cláusulas Contractuales Tipo con medidas complementarias.
Tus derechos
Conforme al RGPD y a la LPD suiza puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe a sales@ainexus.tech y responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que hemos tratado tus datos indebidamente, puedes reclamar ante una autoridad de control: el FDPIC en Suiza, la AEPD en España o la autoridad de tu país de residencia en la UE.
Cambios
Actualizamos esta política cuando cambian nuestros tratamientos. La fecha inferior corresponde a la versión vigente.